Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site lexeance.fr sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

• LEXÉANCE
• 1 rue Jules Ladoumègue – 45400 Fleury Les Aubrais
• contact@lexeance.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, téléphone, adresse postale
• Données professionnelles : poste, entreprise, numéro de SIRET (le cas échéant)
• Données liées à la formation : formations suivies, résultats d'évaluations, présence

Ces données peuvent être collectées via :

• Formulaires d'inscription
• Formulaires de contact
• Espace personnel (si applicable)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Inscription et gestion administrative des formations
• Suivi pédagogique des apprenants
• Émission des attestations ou certificats
• Suivi de la relation client ou stagiaire
• Réponse aux obligations légales liées à la formation professionnelle
• Envoi d'informations relatives à nos formations (avec votre accord)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (inscription à une formation)
• Le respect d'obligations légales
• Votre consentement (pour les actions de communication ou de prospection)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre personnel administratif et pédagogique
• Les financeurs publics ou privés (OPCO, CPF, etc.)
• Nos prestataires informatiques dans le cadre de la maintenance technique

7. Durée de conservation

• Pendant toute la durée de la formation et 5 ans après son achèvement, conformément à nos obligations légales
• Jusqu'à 3 ans pour les données utilisées à des fins de prospection (sauf opposition de votre part)

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@lexeance.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies

Nous utilisons des cookies à des fins techniques (fonctionnement du site) et, avec votre consentement, à des fins d'analyse de fréquentation. Pour en savoir plus ou modifier vos préférences, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.